Wir bei Zrali verpflichten uns, die Privatsphäre und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen. Wir bemühen uns, ein inklusives und sicheres Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Kunden bei ihren Interaktionen mit unserer Website sicher fühlen können.
Informationen, die wir sammeln:
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir persönliche Daten von Ihnen erheben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsinformationen. Wir erfassen auch Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems. Darüber hinaus können wir Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website erfassen, z. B. die von Ihnen besuchten Seiten und die Produkte, die Sie sich ansehen oder kaufen.
Wie wir Ihre Informationen verwenden:
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen zu kommunizieren, um den Kundendienst zu verbessern und um unsere Website sowie unsere Kundenbetreuung zu optimieren. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, z. B. Werbeangebote und Aktualisierungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können diese Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie die Anweisungen in der Mitteilung befolgen oder sich direkt an uns wenden.
Weitergabe von Informationen:
Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen und Anbieter von Kundensupport. Wir können Ihre Daten auch an Strafverfolgungsbehörden oder andere staatliche Stellen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte zu schützen.
Sicherheit:
Wir verwenden eine Kombination aus technischen, administrativen und physischen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden eine sichere Zahlungsabwicklung und SSL-Verschlüsselung, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.
Cookies und ähnliche Technologien:
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu sammeln. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern und unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie bestimmte Funktionen unserer Website nur eingeschränkt nutzen können.
Recht auf Zugang und Berichtigung persönlicher Daten:
Kunden, die in unserem Online-Shop bestellen, haben das Recht, auf die von uns über sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@zrali.de oder direkt über WhatsApp. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens beantworten.
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Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie:
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen. Wenn Sie unsere Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierte Datenschutzrichtlinie akzeptieren.
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